近期，我公司與一家日本企業(yè)合作新項目，擬出口一批貨物，需要申請出口退(免)稅備案，以便申報辦理出口退稅，但因疫情期間交通不便，無法前往稅務(wù)機關(guān)辦理。請問我公司應(yīng)該如何操作才能辦理退稅?

　　答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)規(guī)定，疫情防控期間，你公司可以通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報平臺等，提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請辦理出口退(免)稅備案，無需前往稅務(wù)機關(guān)報送紙質(zhì)資料。稅務(wù)機關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤后，即可為你公司辦理備案。稅務(wù)機關(guān)辦理備案后，會盡快通過網(wǎng)絡(luò)將辦理結(jié)果告知你公司。你公司在收到備案辦理結(jié)果后，即可繼續(xù)通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報平臺等提交電子數(shù)據(jù)，進行出口退(免)稅申報。

　　我公司是一家外貿(mào)出口企業(yè)，想要開具《代理出口貨物證明》，但疫情期間出行多有不便，無法前往稅務(wù)機關(guān)辦理。請問應(yīng)當(dāng)如何開具證明?

　　答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)規(guī)定，疫情防控期間，你公司可以通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報平臺等，提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請開具《代理出口貨物證明》，無需前往稅務(wù)機關(guān)辦理。稅務(wù)機關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤后，即可為你公司開具證明，并盡快通過網(wǎng)絡(luò)將辦理結(jié)果告知你公司。

　　我公司是湖北的一家四類外貿(mào)出口企業(yè)，疫情發(fā)生前，申報出口退稅時，需要向稅務(wù)機關(guān)報送紙質(zhì)資料。但由于疫情防控期間交通管制，難以報送紙質(zhì)資料，是不是就不能申報出口退稅了?

　　答：在疫情防控期間，你公司可以繼續(xù)申報出口退稅。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)規(guī)定，疫情防控期間，包括四類企業(yè)在內(nèi)的所有出口企業(yè)，均可通過無紙化申報方式進行出口退(免)稅申報。因此，疫情防控期間，你公司通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報平臺等網(wǎng)上渠道，提交出口退稅申報電子數(shù)據(jù)后，即可申報出口退稅，暫不提供相關(guān)紙質(zhì)資料。稅務(wù)機關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤，且不存在涉嫌騙稅等疑點的，即可辦理出口退稅，并將通過網(wǎng)上將辦理結(jié)果反饋你公司。待疫情結(jié)束后，你公司要將紙質(zhì)資料補報給稅務(wù)機關(guān)，稅務(wù)機關(guān)將予以復(fù)核。

　　我公司是一家出口企業(yè)，2019年出口銷售給國外的一批貨物，因為質(zhì)量原因近期被退回，需要稅務(wù)機關(guān)出具《出口貨物退運已補稅(未退稅)證明》后，再去海關(guān)辦理退運手續(xù)，上述貨物還未申報出口退(免)稅，現(xiàn)在我們應(yīng)該如何辦理?

　　答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)規(guī)定，疫情防控期間，納稅人通過電子稅務(wù)局或者標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺等提交電子數(shù)據(jù)后，即可申請辦理出口退(免)稅相關(guān)證明。因此，你公司可以通過電子稅務(wù)局、標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅申報平臺等提交《退運已補稅(未退稅)證明申請表》的電子數(shù)據(jù)，稅務(wù)機關(guān)審核通過后，會盡快出具《出口貨物退運已補稅(未退稅)證明》，并通過網(wǎng)絡(luò)將辦理結(jié)果反饋你公司。如果你公司在海關(guān)辦理退稅手續(xù)時，需要提供紙質(zhì)的《出口貨物退運已補稅(未退稅)證明》，可以聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)，采取郵寄的方式將紙質(zhì)資料寄到你公司指定地址。

　　我公司是一家山東的外貿(mào)企業(yè)，2019年12月，從湖北一家服裝生產(chǎn)企業(yè)購進一批服裝并出口至韓國，但湖北這家企業(yè)開給我公司的增值稅專用發(fā)票，在郵寄過程中丟失了，因疫情原因，對方短期內(nèi)無法向我公司提供發(fā)票，可能造成我公司在4月退(免)稅申報截止期前，無法收齊退稅憑證，請問我公司是否還能申報出口退稅?

　　答：根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)和現(xiàn)行出口退稅政策規(guī)定，受疫情影響，無法在規(guī)定期限內(nèi)進行出口退(免)稅申報的，待收齊退(免)稅憑證和相關(guān)電子信息后，即可進行退(免)稅申報。因此，若你公司在2020年4月的退(免)稅申報截止期前，無法收齊相關(guān)退(免)稅憑證和相關(guān)電子信息，可以在此后收齊退(免)稅憑證和相關(guān)電子信息后，再進行退(免)稅申報。

　　我公司是一家軟件公司，2019年與一家新加坡公司簽訂了軟件開發(fā)合同，并已于2019年12月份完成了軟件開發(fā)并交付給對方。2020年1月，新加坡公司提出對軟件部分功能進行修改的需求，因疫情原因，我公司短期內(nèi)無法完成修改功能的軟件開發(fā)測試工作，因此，對方無法向我公司付匯，可能造成我公司無法在規(guī)定的期限內(nèi)收匯，請問我公司能繼續(xù)辦理退(免)稅嗎?

　　答：可以。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)規(guī)定，因疫情影響，納稅人無法在規(guī)定期限內(nèi)收匯的，待收匯后，即可向主管稅務(wù)機關(guān)申報辦理退(免)稅。因此，你公司即使在2020年4月份未收到外匯，今后辦理收匯后，即可按照現(xiàn)行規(guī)定申報出口退(免)稅。

　　我公司是一家武漢的外貿(mào)企業(yè)，去年12月出口了一批鋼材到新加坡，因為公司的財務(wù)人員被確診感染了新冠肺炎，今年1月份就開始住院隔離，現(xiàn)在這批貨的發(fā)票、合同、運輸單據(jù)都找不齊了，短時間內(nèi)沒辦法聯(lián)系供貨方和運輸公司補辦資料，可能在4月退(免)稅申報截止前，都無法收齊退稅憑證，請問我公司出口的這批貨物還能申報退稅嗎?

　　答：可以。根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(2020年第4號)的規(guī)定，受疫情影響,無法在規(guī)定期限內(nèi)進行出口退(免)稅申報的，待收齊退(免)稅憑證和相關(guān)電子信息后，即可進行退(免)稅申報。因此，若你公司在2020年4月的退(免)稅申報截止期前，無法收齊相關(guān)退(免)稅憑證和相關(guān)電子信息，可以在收齊退(免)稅憑證和相關(guān)電子信息后，再進行退(免)稅申報。

　　在抗擊疫情期間，納稅人應(yīng)該如何進行出口退(免)稅備案及備案變更申請?

　　答：為降低疫情傳播風(fēng)險，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)明確，疫情防控期間，納稅人通過電子稅務(wù)局或者標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺等提交電子數(shù)據(jù)，即可申請辦理出口退(免)稅備案及備案變更。稅務(wù)機關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤后，即可為納稅人辦理備案或備案變更。

　　在抗擊疫情期間，納稅人應(yīng)該如何申請開具出口退(免)稅相關(guān)證明?

　　答：為降低疫情傳播風(fēng)險，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，《國家稅務(wù)總局關(guān)于支持新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控有關(guān)稅收征收管理事項的公告》(國家稅務(wù)總局公告2020年第4號)明確，疫情防控期間，納稅人通過電子稅務(wù)局或者標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺等提交電子數(shù)據(jù)，即可申請開具出口退(免)稅相關(guān)證明。稅務(wù)機關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無誤后，即可為納稅人開具相關(guān)證明。

　　在抗擊疫情期間，未實施出口退(免)稅無紙化申報的納稅人應(yīng)該如何進行出口退(免)稅申報?

　　答：疫情防控期間，所有納稅人的所有出口貨物勞務(wù)、跨境應(yīng)稅行為(包括四類出口企業(yè)、發(fā)生跨境應(yīng)稅行為等)，均可通過電子稅務(wù)局或者標(biāo)準(zhǔn)版國際貿(mào)易“單一窗口”出口退稅平臺等提交電子數(shù)據(jù)，即可進行出口退(免)稅申報，暫無需報送相關(guān)紙質(zhì)資料。稅務(wù)機關(guān)審核電子數(shù)據(jù)無問題，且不存在涉嫌騙取出口退稅等疑點的，即可按規(guī)定為納稅人辦理退(免)稅。

　　疫情防控期間，納稅人采用“非接觸式”方式申請出口退(免)稅備案及備案變更、證明開具和退(免)稅申報的，本應(yīng)報送的相關(guān)紙質(zhì)資料應(yīng)當(dāng)如何處理?

　　答：疫情防控期間，納稅人通過“非接觸式”方式申報辦理出口退(免)稅相關(guān)事項的，可暫不提供相關(guān)紙質(zhì)資料。對于按照現(xiàn)行規(guī)定應(yīng)報送的相關(guān)紙質(zhì)資料，納稅人應(yīng)妥善留存，待疫情結(jié)束后補報給稅務(wù)機關(guān)，稅務(wù)機關(guān)予以復(fù)核。

　　因疫情影響，納稅人無法在規(guī)定期限內(nèi)辦理出口退(免)稅申報、證明開具、出口收匯等事項的，應(yīng)當(dāng)如何處理?

　　答：納稅人受疫情影響，無法在規(guī)定期限內(nèi)辦理出口退(免)稅申報、證明開具、出口收匯等事項的，可以根據(jù)《財政部 稅務(wù)總局關(guān)于明確國有農(nóng)用地出租等增值稅政策的公告》(2020年第2號)的有關(guān)規(guī)定，待收齊退(免)稅憑證、相關(guān)電子信息或者收匯后，即可申報辦理相關(guān)事項。